📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stressfrei Entrümpelungen und Umzüge – Inhaber: Debus, Klaus, Uzunhan, Kayim GbR
Stand: 1.09.2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Stressfrei Entrümpelungen und Umzüge (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Auftragnehmer bietet Dienstleistungen im Bereich Umzüge, Transporte, Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und ähnliche Leistungen an.
(2) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot.
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
(2) Die Preise verstehen sich inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
Stornierungen durch den Auftraggeber
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Der Auftraggeber ist berechtigt, den mit uns geschlossenen Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu stornieren.
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Im Falle einer Stornierung berechnen wir folgende pauschale Stornierungsgebühren:
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bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenlos
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13 bis 7 Tage vor dem Termin: 25 % des vereinbarten Auftragswertes
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6 bis 2 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Auftragswertes
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weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder am Tag der Leistung: 80 % des vereinbarten Auftragswertes
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Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
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Wir behalten uns vor, im Einzelfall einen höheren nachweisbaren Schaden geltend zu machen, soweit dieser die pauschalen Stornierungskosten übersteigt.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Arbeiten am vereinbarten Termin durchgeführt werden können (Zugang zu Räumen, Parkmöglichkeiten etc.).
(2) Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund mangelnder Mitwirkung trägt der Auftraggeber.
§ 7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird die Haftung ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt.
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, wertvolle Gegenstände (z. B. Schmuck, wichtige Dokumente, Bargeld) vor Beginn der Arbeiten selbst zu sichern.
§ 8 Versicherung
Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
§ 9 Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
